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旅行社是按什么分等級 旅行社的等級怎么劃分

導讀:旅行社是按什么分等級 旅行社的等級怎么劃分 1. 旅行社的等級怎么劃分 2. 旅行社等級評定 3. 旅行社最高等級 4. 旅行社等級劃分與評定國家標準 5. 旅行社分等級嗎 6. 旅行社等級的劃分與評定 7. 旅行社分幾類 8. 旅行社的分類標準是什么 9. 旅行社的等級怎么劃分的 10. 旅行社的界定和分類 11. 旅行社的等級怎么劃分標準

1. 旅行社的等級怎么劃分

導游人員分為初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員。

1、初級導游人員:獲導游人員資格證書一年后,就技能、業(yè)績和資歷對其進行考核,合格者自動成為初級導游人員。

2、中級導游人員:獲初級導游人員資格兩年以上,業(yè)績明顯,考核、考試合格者晉升為中級導游人員。他們是旅行社的業(yè)務骨干。

3、高級導游人員:取得中級導游人員資格四年以上,業(yè)績突出、水平較高,在國內外同行和旅行商中有一定影響,考核、考試合格者晉升為高級導游人員。能到這種級別的導游實際上就已經比較稀少了,但工資肯定是十分豐厚的。

4、特級導游人員:取得高級導游人員資格五年以上,業(yè)績優(yōu)異,有突出貢獻,有高水平的科研成果,在國內外同行和旅行商中有較大影響,經考核合格者晉升為特級導游人員

2. 旅行社等級評定

旅行社經理資格證是由國家旅游局統(tǒng)一考核、頒發(fā)的資格證件,在全國旅游行業(yè)內通用,是用人單位錄用勞動者的主要依據。

分四個等級:

1、國際旅行社總經理資格證。

2、國際旅行社部門經理資格證。

3、國內旅行社總經理資格證。

4、國內旅行社部門經理資格證。

國家旅游局已停止該證的考核、頒發(fā),原頒發(fā)的證件繼續(xù)通用。

3. 旅行社最高等級

行社經理資格證是由國家旅游局統(tǒng)一考核、頒發(fā)的資格證件,在全國旅游行業(yè)內通用,是用人單位錄用勞動者的主要依據。旅行社總經理資格證報考條件:

1、國際旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有大學專科以上學歷,或旅行社工作三年以上,或從事其它旅游經濟管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。

2、旅行社經理人員必須是中華人民共和國公民。

3、國內旅行社部門經理或同級業(yè)務主管人員應當具有高中(中專、職高)以上學歷,在旅行社工作兩年以上,或從事其它旅游經濟管理工作兩年以上,或從事其它企業(yè)經營管理工作三睥以上。

4、國內旅行社總經理(副總經理)應當具有大學專科以上學歷,在旅行社部門經理崗位工作兩年以上,或從事其它旅游經濟管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經營管理工作五年以上。現(xiàn)階段已經不再組織進行該資格證書的考試了,但曾經認證的證書依然擁有其作用。擴展資料有下列情形之一者,不得參加旅行社經理資格考試:1、曾有故意犯罪記錄的;2、曾經擔任因違法被吊銷經營許可證和營業(yè)執(zhí)照、或者因經營不善破產清算的企業(yè)的法定代表人,并對上列情況負有個人責任或直接領導責任的;3、受到司法機關和黨紀、政紀部門審查,尚未作出處理結論的;4、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的;

5、違反社會公德,造成嚴重不良影響的。

4. 旅行社等級劃分與評定國家標準

根據旅游交費,時間長短,地點遠近,人數多少,還有乘坐交通工具,等分級寫。

5. 旅行社分等級嗎

旅行社應當按照規(guī)定繳納旅行社質量保證金。用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。

旅行社質量保證金是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權 益的專用款項。

旅游行政管理部門對質量保證金實行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標準、分級管理的原則:旅游行政管理機關統(tǒng)一制定保證金的制度、標準和具體辦法;各級旅游行政管理機關在規(guī)定的權限內,依據有關法規(guī)、規(guī)章和程序,作出支付保證金金額的決定

6. 旅行社等級的劃分與評定

1,導游資格證都是全國通用的。導游證分很多種。國語導游,以及小語種導游。導游證又分為初級導游,中級導游,高級導游和特級導游。特級導游好像是要從事10年以上導游工作才行。而且考取導游證的考官一般就是特級導游。

2,導游資格證領取以后,有些還得在所要從事導游工作的地方參加地方上的考試。我就是學這個專業(yè)的。我去年差了幾分,今年還要重新考。我朋友有在重慶考上,但是回我們家鄉(xiāng)以后還得參加地方的考試。但這只是對她能力的一種測試,和導游考試不一樣。

3,有了導游資格證并不代表你就是導游了,旅行社會根據你的能力看是否招聘你阿。就像我們教科書上寫的,導游必須是通過全國導游資格證考試,獲取導游資格證,并接受旅行社委派,為游客提供講解,住宿等旅行途中的服務的人員。如果你取得導游資格證,但是沒有被旅行社委派而私自帶團的話,是違法的。

4,導游資格證的考試,一般都會在下半年,每個省的時間和分數都是不一樣的。需要在正規(guī)的網頁上進行報名。如果你今年要考現(xiàn)在就要抓緊時間了,導游考試涉及的范圍很廣的,知識很多,越早可以越熟悉的掌握。因為要考四科,旅游綜合知識,旅游法規(guī),旅游業(yè)務,還有個啥一下想不起來了。本來去年好像規(guī)定專科生今年開始不能參加導游考試了,但是后來聽我們老師說好像是改成從今年開始必須是這個專業(yè)的學生才能考了。也不知道這消息準確不。

7. 旅行社分幾類

旅行社分類,是國家旅游局根據旅行社接待旅客種類(包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等)及旅游線路業(yè)務分工負責,加強待業(yè)管理及分類管理實施的。國家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規(guī)定:

一類旅行社-經營招攬或接待外國旅游者華僑、香港澳門、臺胞來中國的旅游業(yè)務。

二類旅行社-經營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業(yè)務。

三類旅行社-經營本國公民在國內的旅游業(yè)務。 上述規(guī)定清楚表明,旅行社的分類,實行上并不按旅行社的優(yōu)劣來劃分,而是按其業(yè)務分工不同而來分類。三類旅行社是經營國內旅游的專業(yè)單位。近年國內旅游業(yè)務迅速發(fā)展,為了讓國內游客有更多選擇的機會,一、二類旅行社也紛紛成立國內部,開展國內旅游業(yè)務,形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否,不應只看一、二、三類旅行社,而應按其經營范圍中,是否有旅游局審批的旅游經營許可證;是否已交納旅游質量保證金;是否有足夠的公章發(fā)票、嚴格的管理、及線路行程、報價、商標、保險、導游等一系列待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴的旅行社,一旦有客觀或主觀因素影響旅游計劃的實施,旅游者也可得到適當的、合理的賠償,而不致于投訴無門,浪費錢、財物及精神受損。

8. 旅行社的分類標準是什么

旅游組織

旅游組織是指為了加強對旅游行業(yè)的引導和管理,適應旅游業(yè)的健康、穩(wěn)定、迅? ?、持續(xù)發(fā)展而建立起來的具有行政管理職能或協(xié)調發(fā)展職能的專門機構。

分類

1.以旅游組織的職能范圍為劃分標準,將其分為國際性旅游組織、國家級旅游組織和地方性旅游組織。

2.以旅游組織的職能性質為劃分標準,將其分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織。

基本類型

1.旅游部模式

2.旅游局模式

3.部轄旅游局模式

4.混合職能部模式

5.旅游委員會模式

6.非中央機構模式

7.民間組織模式

差異原因

1.各國的政治經濟制度

2.旅游業(yè)在國民經濟中的地位

3.旅游業(yè)的發(fā)展水平

旅游組織

一、我國的旅游行政組織

1.國家旅游局

2.省、自治區(qū)和直轄市的旅游局

3.地級市縣的地方旅游行政機構

二、我國的旅游行業(yè)組織

1.中國旅游協(xié)會

2.中國旅游飯店業(yè)協(xié)會

3.中國旅行社協(xié)會

4.中國旅游車船協(xié)會

5.中國婦女旅游委員會

6.中國鄉(xiāng)村旅游協(xié)會

7.中國旅游文化學會

8.中國旅游文學研究會

國際性旅游組織

1.世界旅游組織(WTO)

2.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會(UFTAA)

3.世界旅行社協(xié)會(WATA)

4.國際飯店協(xié)會(IHA)

5.國際民用航空組織(ICAO)

6.國際航空運輸協(xié)會(IATA)

7.國際旅游科學專家協(xié)會

8.國際旅游協(xié)會(IAT)

9.國際汽車聯(lián)合會(IAF)

10.歐洲旅游委員會(ETC)

11.美洲飯店及汽車旅館協(xié)會(AH&MA)

12.歐洲運輸部長會議(ECMT)

13.國際鐵路聯(lián)盟

14.國際旅游聯(lián)盟(AIT)

15.世界一流飯店組織

9. 旅行社的等級怎么劃分的

職位分類:

董事長:酒店的最高層,酒店擁有人.

總經理:經營酒店,酒店管理的高層人員,主管酒店一切事物。由助理

協(xié)助

副總: 協(xié)助總經理管理經營酒店。使酒店正常運作。

分為:人事部財務部

二餐飲部客房部銷售部前廳部

三采購部工程部后勤部(保結)安保部等

1。人事主要人員招聘保險檔案關系

2.采購主要食品用品等等的采購供貨商的交洽

3.餐飲主要酒店餐廳的服務管理有的員工餐廳也是餐飲部管理4.客房主要酒店客房的服務管理清潔

5.工程主要酒店水電氣和其他設施物品的維修檢測排查

6.銷售主要酒店與旅行社散客團隊公司等等客源的聯(lián)系交洽從而達到讓客人在本酒店消費的目的使酒店盈利

7財務主要酒店內部外部的帳目工資流水收入等等的財務事宜。

8后勤主要管理酒店內部區(qū)域的清潔

9.前廳主要管理前臺禮賓部幫助客人辦理入住的手續(xù)等等。

10.安保主要保證客人到酒店后的安全

10. 旅行社的界定和分類

《旅行社條例》已經2009年1月21日國務院第47次常務會議通過,現(xiàn)予公布,自2009年5月1日起施行。

第一章 總 則

第一條 為了加強對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權益,維護旅游市場秩序,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經營活動。

本條例所稱旅行社,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內 旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

第三條 國務院旅游行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責負責本行政區(qū)域內旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級以上各級人民政府工商、價格、商務、外匯等有關部門,應當按照職責分工,依法對旅行社進行監(jiān)督管理。

第四條 旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應當按照章程為旅行社提供服務,發(fā)揮協(xié)調和自律作用,引導旅行社合法、公平競爭和誠信經營。

第二章 旅行社的設立

第六條 申請經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當取得企業(yè)法人資格,并且注冊資本不少于30萬元。

第七條 申請經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

第八條 旅行社取得經營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經營出境旅游業(yè)務。

第九條 申請經營出境旅游業(yè)務的,應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

第十條 旅行社設立分社的,應當向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記,并自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。

第十一條 旅行社設立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務網點(以下簡稱旅行社服務網點)應當依法向工商行政管理部門辦理設立登記手續(xù),并向所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社服務網點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事招徠、咨詢以外的活動。

第十二條 旅行社變更名稱、經營場所、法定代表人等登記事項或者終止經營的,應當到工商行政管理部門辦理相應的變更登記或者注銷登記,并在登記辦理完畢之日起10個工作日內,向原許可的旅游行政管理部門備案,換領或者交回旅行社業(yè)務經營許可證。

第十三條 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務經營許可證之日起3個工作日內,在國務院旅游行政主管部門指定的銀行開設專門的質量保證金賬戶,存入質量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔保額度不低于相應質量保證金數額的銀行擔保。

經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社,應當存入質量保證金20萬元;經營出境旅游業(yè)務的旅行社,應當增存質量保證金120萬元。

質量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設立一個經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存5萬元;每設立一個經營出境旅游業(yè)務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。

第十五條 有下列情形之一的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金:

(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經旅游行政管理部門查證屬實的;

(二)旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益,旅行社拒絕或者無力賠償的,人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補足質量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應當將旅行社質量保證金的交存數額降低50%,并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門使用質量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質量保證金后,因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,應當在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起5個工作日內補足質量保證金。

第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務的,憑旅游行政管理部門出具的憑證,向銀行取回質量保證金。

第二十條 質量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務院旅游行政主管部門和國務院財政部門會同有關部門另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規(guī)定;本章沒有規(guī)定的,適用本條例其他有關規(guī)定。

前款所稱外商投資旅行社,包括中外合資經營旅行社、中外合作經營旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請經營旅行社業(yè)務,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應當自受理申請之日起30個工作日內審查完畢。予以許可的,頒發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證;不予許可的,書面通知申請人并說明理由。

設立外商投資旅行社,還應當遵守有關外商投資的法律、法規(guī)。

第二十三條 外商投資旅行社不得經營中國內地居民出國旅游業(yè)務以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務,但是國務院決定或者我國簽署的自由貿易協(xié)定和內地與香港、澳門關于建立更緊密經貿關系的安排另有規(guī)定的除外。

11. 旅行社的等級怎么劃分標準

《旅行社等級劃分與評定》國家標準已于2015年9月1日起正式實施。《旅行社等級劃分與評定》是我國旅行社行業(yè)首個行業(yè)等級劃分與評定的國家標準,該標準將旅行社等級由低到高劃分為A至AAAAA5個級別。

在滿足等級評定基本條件后,對旅行社經營條件、經營業(yè)績、企業(yè)管理、服務能力、質量和安全保證、誠信建設與營銷推廣等7個方面進行綜合評定,達標后才能獲得相應等級稱號。

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