首先登錄百度首頁(yè)輸入12306網(wǎng)上訂票查詢，點(diǎn)擊第一個(gè)網(wǎng)站（就是官網(wǎng)）進(jìn)入。

在網(wǎng)頁(yè)界面左邊有網(wǎng)上購(gòu)票用戶注冊(cè)/購(gòu)票、預(yù)定及退票等選項(xiàng)，如果還沒(méi)有注冊(cè)可以先注冊(cè)，如果已經(jīng)注冊(cè)了點(diǎn)擊購(gòu)票/預(yù)約。

可能有的時(shí)候會(huì)彈出“內(nèi)容被阻止，因?yàn)樵搩?nèi)容沒(méi)有簽署有效的安全證書(shū)”，不要慌，點(diǎn)擊瀏覽器地址欄下面的小字，單機(jī)此處查看選項(xiàng)，直接選擇打開(kāi)即可。

然后輸入登錄賬戶名和密碼及驗(yàn)證碼進(jìn)入，注意同一個(gè)賬戶密碼只能連錯(cuò)4次，然后點(diǎn)擊登錄即可，如果是需要退票，點(diǎn)擊退票登錄。

登錄后進(jìn)入我的12306，可以查看我的未完成訂單和訂單查詢等欄目，如果需要預(yù)定車(chē)票，直接點(diǎn)擊車(chē)票預(yù)定。

選擇出發(fā)地、目的地及出發(fā)日期，這三項(xiàng)是必須選擇的，其余可以先默認(rèn)，然后點(diǎn)擊查詢，如果有合適的票，就直接點(diǎn)擊預(yù)定。如果沒(méi)有符合條件的票，可以重新進(jìn)行篩選直到找到自己的票為止。

因?yàn)楝F(xiàn)在訂票都是實(shí)名制，必須選擇乘車(chē)人信息，可以點(diǎn)擊添加乘車(chē)人信息，然后將其保存到常用聯(lián)系人。

方便以后訂票選擇，然后輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊提交訂單。

可以再次確認(rèn)車(chē)次信息及乘車(chē)人信息，一般是系統(tǒng)隨機(jī)選擇座位。確認(rèn)信息正確無(wú)誤后，點(diǎn)擊確定。

訂票成功，剩下的就是在45分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上付款了，自己沒(méi)有網(wǎng)銀的可以找朋友先支付，支付成功后憑身份證去各售票點(diǎn)取票即可，取票時(shí)會(huì)收取5元的手續(xù)費(fèi)。

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