香港天際萬(wàn)豪酒店地鐵站 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼
導(dǎo)讀:香港天際萬(wàn)豪酒店地鐵站 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼 1. 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼 2. 香港機(jī)場(chǎng)萬(wàn)豪酒店 3. 萬(wàn)豪國(guó)際酒店電話 4. 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼多少 5. 香港萬(wàn)豪酒店官網(wǎng)
1. 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼
目前整個(gè)江北新區(qū),共有15家五星級(jí)酒店,分別位于核心區(qū)、老山等多個(gè)片區(qū)。
1、老山板塊有兩家
蜂巢酒店、安納塔拉度假酒店
2、核心區(qū)板塊有三家
長(zhǎng)江之舟、天際商業(yè)中心五星級(jí)酒店、新金融中心五星級(jí)酒店
3、五橋研創(chuàng)園有三家
瑞斯麗酒店、南京豐達(dá)國(guó)際項(xiàng)目五星級(jí)酒店、佳源國(guó)際廣場(chǎng)五星級(jí)酒店
4、橋北高新區(qū)有三家
金象城皇冠假日酒店、萬(wàn)豪酒店(高新區(qū))、龍王山北聯(lián)五星級(jí)酒店
5、其他有三家
雅高美居酒店(橋林)、虹悅城、六合萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)五星級(jí)酒店
2. 香港機(jī)場(chǎng)萬(wàn)豪酒店
三亞: 三亞家化萬(wàn)豪度假酒店
上海: 上海徐家匯萬(wàn)怡酒店
上海: 上海新梅萬(wàn)豪行政公寓
上海: 上海揚(yáng)子江萬(wàn)麗大酒店
上海: 上海齊魯萬(wàn)怡大酒店
上海: 上海龍之夢(mèng)萬(wàn)麗大酒店
上海: 上海明天廣場(chǎng):萬(wàn)豪行政公寓
上海: 上海明天廣場(chǎng) JW 萬(wàn)豪酒店
上海: 上海萬(wàn)豪虹橋大酒店
上海: 上海淳大萬(wàn)麗酒店
上海: 上海豫園萬(wàn)麗酒店
北京: 北京富力萬(wàn)麗酒店
北京: 北京萬(wàn)豪酒店
北京: 北京金域萬(wàn)豪酒店
北京: 北京東北萬(wàn)豪酒店
北京: 檀宮萬(wàn)豪行政公寓
北京: 北京國(guó)航萬(wàn)麗酒店
北京: 北京萬(wàn)怡酒店
北京: 北京棕櫚泉萬(wàn)豪行政公寓
北京: 北京 JW 萬(wàn)豪酒店
北京: 北京人濟(jì)萬(wàn)怡酒店
南寧: 南寧萬(wàn)豪酒店
天津泰達(dá): 天津萬(wàn)麗泰達(dá)酒店及會(huì)議中心
寧波: 寧波萬(wàn)豪酒店
無(wú)錫: 無(wú)錫萬(wàn)怡酒店
蘇州: 蘇州尼盛萬(wàn)麗酒店
重慶: 重慶 JW 萬(wàn)豪酒店
香港: 香港天際萬(wàn)豪酒店
香港: 香港萬(wàn)怡酒店
香港: 香港 JW 萬(wàn)豪酒店
香港: 香港萬(wàn)麗海景酒店
香港: 香港九龍萬(wàn)麗酒店
3. 萬(wàn)豪國(guó)際酒店電話
崗位職責(zé)
1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工
2、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)
3、在客服中心團(tuán)隊(duì)中扮演積極角色,有效的溝通,確保達(dá)到目標(biāo)。
4、交流的時(shí)候熱情的語(yǔ)調(diào)和所有賓客問(wèn)候,讓他們覺(jué)得受到酒店的歡迎。
5、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的要求必 須要在十五分鐘內(nèi)解決。
6、及時(shí)準(zhǔn)確的為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話。
7、準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。
8、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。
9、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。
10、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。
11、要確保為客人提供人性化服務(wù)。
12、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。
13、將顧客信息準(zhǔn)確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團(tuán)隊(duì)成員信息共享。
14、與餐飲部,客房部,工程部,IT等進(jìn)行有效的溝通。
15、匯報(bào)有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問(wèn)題及處理方式。
16、隨時(shí)向前廳經(jīng)理匯報(bào)最新的動(dòng)態(tài)。
17、能熟練的掌握和運(yùn)用電腦,
18、隨時(shí)檢查,確保質(zhì)量始終如一。
19、確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問(wèn)題
崗位要求
1、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)
2、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3、保持工作環(huán)境整
4、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。
4. 香港天際萬(wàn)豪酒店電話號(hào)碼多少
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)入駐武漢第一家就布局在武漢宏圖大道的五星級(jí)武漢卓萬(wàn)豪酒店,坐落于宏圖大道武漢客廳。其他的:
2武漢光谷萬(wàn)豪酒店坐落在武漢光谷高新商新大道797號(hào);
3武漢天際萬(wàn)豪酒店位于洪山區(qū)工業(yè)大道仁和路;
4武漢中建萬(wàn)豪酒店;
5汪家墩武漢萬(wàn)豪酒店
5. 香港萬(wàn)豪酒店官網(wǎng)
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)的發(fā)展起源于1927年,由已故的 威拉德·瑪里奧特先生在美國(guó)華盛頓創(chuàng)辦了公司初期的一個(gè)小規(guī)模的啤酒店,起名為“熱賣(mài)店”,以后很快發(fā)展成為服務(wù)迅速、周到、
價(jià)格公平、產(chǎn)品質(zhì)量持之以恒的知名連鎖餐廳。其成功經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵是自公司成立之日起,就以員工和顧客為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之重。
經(jīng)營(yíng)思想
威拉德·瑪里奧特先生創(chuàng)立的經(jīng)營(yíng)思想是:你如能使員工樹(shù)立工作的自豪感,他們就會(huì)為顧客提供出色的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,連鎖“熱賣(mài)店”的成功經(jīng)營(yíng)為瑪里奧特涉足于后來(lái)酒店業(yè)的發(fā)展提供了先天的條件。
首家萬(wàn)豪(Marriott)酒店于1957年在美國(guó)華盛頓市開(kāi)業(yè),在公司的核心經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下,加之早期成功經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),萬(wàn)豪酒店很快得以迅速成長(zhǎng),并取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。新加盟的酒店從一開(kāi)始就能以其設(shè)施豪華而聞名,并以其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和出色的服務(wù)在酒店業(yè)享有盛譽(yù)。到1981年,萬(wàn)豪酒店的數(shù)量已超過(guò)100家,并擁有40000多間高標(biāo)準(zhǔn)的客房,創(chuàng)下了當(dāng)年高達(dá)20億美元的年銷售額。
市場(chǎng)需求
八十年代,萬(wàn)豪根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和特定需求,精心設(shè)計(jì)并創(chuàng)立了萬(wàn)怡(Courtyard)酒店。1983年,第一家萬(wàn)怡酒店在美國(guó)正式開(kāi)業(yè)。由于萬(wàn)怡酒店是在廣泛聽(tīng)取商務(wù)客人的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)而推出的中等價(jià)位客房并保持高水準(zhǔn)服務(wù)的酒店,萬(wàn)怡酒店一問(wèn)世,即獲成功。很快,便成為其它同業(yè)中的佼佼者。
萬(wàn)豪國(guó)際酒店集團(tuán)公司
1984年,以公司創(chuàng)辦者的名字命名的J.W.萬(wàn)豪(J.W.Marriott)酒店在美國(guó)華盛頓市開(kāi)業(yè)。J.W.萬(wàn)豪酒店品牌是在萬(wàn)豪酒店標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上升級(jí)后的超豪華酒店品牌,向 客人提供更為華貴舒適的設(shè)施和極有特色的高水準(zhǔn)的服務(wù)。此后,在1987年萬(wàn)豪公司收購(gòu)了“旅居”連鎖酒店(ResidenceInn),其特點(diǎn)是:酒店房間全部為套房設(shè)施,主要為長(zhǎng)住客人提供方便實(shí)用的套房及相應(yīng)服務(wù)。同年,萬(wàn)豪又推出了經(jīng)濟(jì)型的(FairfieldInn)和萬(wàn)豪套房酒店(MarriottSuites)兩個(gè)新品牌酒店。至1989年末,萬(wàn)豪已發(fā)展到擁有539家酒店和134000間客房的大型酒店集團(tuán)。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在持續(xù)快速發(fā)展中,又于1995年收購(gòu)了全球首屈一指的頂級(jí)豪華連鎖酒店公司—麗嘉酒店(Ritz-Carlton)。這一舉措使萬(wàn)豪成為首家擁有各類不同檔次優(yōu)質(zhì)品牌的酒店集團(tuán)。此后又在1997年,相繼完成了對(duì)萬(wàn)麗連鎖酒店公司(Rena
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